Gaya APA
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. (2016).
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
cet.2.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2016.
.
Gaya MLA
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
cet.2.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2016.
.
Gaya Turabian
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2016.
.