Gaya APA

Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM. (2003). Jakarta: PPM.

Gaya Chicago

Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM. Cet. 2. Jakarta: PPM, 2003. .

Gaya MLA

Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM. Cet. 2. Jakarta: PPM, 2003. .

Gaya Turabian

Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM. Jakarta: PPM, 2003. .